Признаки плохого риэлтора
Если вы никогда раньше не покупали и не продавали жилье, скорее всего, вы никогда не нанимали агента по недвижимости. Большинству вещей нужно научиться, и наем агента по недвижимости — одна из них. Вы можете быть настолько взволнованы куплей своего первого жилья или продажей нынешнего, что не приложите необходимых усилий, чтобы нанять отличного риэлтора. Выбор плохого риэлтора может вызвать серьезные проблемы в процессе покупки или продажи недвижимости — настолько, что, возможно, стоит отказаться от плохого агента, чтобы нанять лучшего.
Так как же узнать наверняка, что вы наняли не того агента по недвижимости? Ниже приведены нюансы, которые вы должны учитывать, прежде чем решиться и нанять очередного агента по недвижимости. Если выбранный вами риэлтор проявляет какие-либо из перечисленных ниже черт, это верный признак того, что вы совершаете ошибку.
Риэлтор не уверен в себе
Если вы намерены нанимать агента по недвижимости, у вас должен быть список вопросов для собеседования, которые вы можете задать этому человеку. Вам необходимо знать, что этот человек является лучшим исполнителем, и что у него есть все необходимое. Если вы начали задавать вопросы, а агент почувствовал себя неловко или нервно, имеет смысл отнестись к нему с подозрением. Если риэлтор говорит много и не по делу, но вы чувствуете в его словах неуверенность, — это верный признак того, что риэлтор не занимается тем бизнесом, на который претендует.
Тем не менее иногда клиенты нанимают таких людей из чувства жалости и сострадания. Это очень большая ошибка. Нетрудно понять, почему так много людей недовольны работой нанятых ими риэлторов. Многие люди не относятся к этому процессу достаточно серьезно.
С риэлтором трудно связаться
Ваш агент работает на вас. Это означает, что он должен поддерживать с вами регулярную связь на протяжении всего процесса покупки или продажи недвижимости. Если агент не может этого сделать, могут возникнуть проблемы. Это может означать, что он на самом деле не выполняет для вас никакой работы, или может означать, что работа, которую он делает, не дает значимых результатов. По крайней мере, отсутствие возможности связаться с нанятым человеком в любой момент — это признак неопытности или некомпетентности.
Ведь вам необходимо знать, что покупатели говорят о вашем жилье после публичного показа? Хороший агент по недвижимости должен иметь систему связи со своими клиентами. Такой агент поддерживает связь с клиентами, каждому из которых он обычно отправляет электронное письмо в течение 48 часов после показа недвижимости, в котором объясняется, что покупателю понравилось, что не понравилось, а также часто указывается, как оценивается жилье по сравнению с другими ценовыми диапазонами. Это позволяет продавцу следить за происходящим.
Риэлтор не способен использовать все ресурсы
Есть много каналов, к которым обращается хороший риэлтор при попытке купить или продать недвижимость. Опытный агент воспользуется всеми из них, чтобы добиться того, чего вы хотите. С другой стороны, некомпетентный агент часто использует только один или два ресурса, полагая, что этого более чем достаточно. Если вы пытаетесь продать свое жилье, работая с таким человеком, то вам стоит задуматься о найме более добросовестного риэлтора.
Риэлтор слишком легко соглашается на уступки во время переговоров
Если вы начали деловые отношения с агентом по продаже недвижимости с требования уменьшить его гонорар, возможно, вы просто пытались заключить выгодную сделку. Но если риэлтор уступит вашим требованиям без особой борьбы, есть большая вероятность, что он сделает то же самое во время переговоров за вас. Если агент по недвижимости не желает отстаивать свой собственный доход, насколько вероятно, что он проявит смелость, чтобы защитить ваши интересы? Это, очевидно, действительно важно, когда дело доходит до обсуждения предложения о вашей собственности. Важно, чтобы на вашей стороне был кто-то, кто будет бороться за ваши интересы.
Особенно же продавцу нужен хороший переговорщик после осмотра объекта недвижимости покупателем. Это тот момент при большинстве сделок с недвижимостью, когда решается исход всего процесса. Чтобы уладить возможные проблемы, связанные с осмотром недвижимости, вам нужен тигр, а не хромая лошадь. Хороший агент по недвижимости знает, что разумно, а что нет, когда дело доходит до запросов от инспекции. Лучшие риэлторы не нуждаются в моментальных продажах. Агенты по недвижимости, которые беспокоятся лишь о том, чтобы быстрей взяться за новое дело, — это не те люди, с которыми вам стоит работать.
Риэлтор не отличается организованностью
Даже с одной сделкой в сфере недвижимости связано невероятное количество документов. Но агент по недвижимости имеет дело с несколькими сделками, включая вашу. Если ваш риэлтор кажется неорганизованным, срывает сроки, не доставляет документы вовремя — это рискованное поведение, которое вам следует внимательно изучить. Если агент не может назначить встречу вовремя и уследить за документами, где еще он может «напортачить»? Обязательно учтите это при найме агента по недвижимости.
Риэлтор не использует Интернет для работы
В современном мире недвижимости потребность в технологиях невероятно высока. Интернет — это главный источник информации о недвижимости, и ваш агент должен быть в курсе всех событий. У него должен быть собственный веб-сайт и достаточно технических знаний, чтобы донести необходимую информацию до заинтересованных сторон. Есть масса агентов по недвижимости, которые считают, что установка вывески во дворе и размещение объявления в газете — это хороший маркетинг. Такой агент сделает для вас очень мало и будет ждать от вас больших комиссионных, не вынимая денег из собственного кармана.
Не стоит недооценивать важность хорошего интернет-маркетинга для вашей собственности. Именно в Интернете покупатели проводят практически все свое время. Средний покупатель недвижимости часами просматривает популярные порталы недвижимости. Он использует Google как инструмент для поиска недвижимости, а также поиск по адресу. Вам нужен риэлтор, который потратит необходимое время на то, чтобы представить ваше жилье широкой публике. Также обязательно должны быть отличные фотографии, подробные описания и видеотуры.
Риэлтор не способен давать ценные советы
Люди, которые хорошо выполняют свою работу, не боятся давать разумные советы тем, кто нуждается в помощи. Иначе зачем вам так усердно работать, чтобы научиться чему-то, если не использовать эти способности? Если ваш агент не предлагает вам советов и рекомендаций по сделке, что-то не так. Либо агент слишком неопытен, чтобы понимать, что происходит, либо он по своей природе не особенно полезен. Как бы то ни было, вам нужен кто-то, кто поможет и сможет проявить лидерство в процессе купли-продажи недвижимости. Почему вы вообще платите ему? Например, если ваше жилье неоднократно выставлялось на показ, и оно находится на рынке в течение нескольких месяцев, несомненно, возникнет какая-то проблема. Скорее всего, запрашиваемая цена вашего жилья нуждается в корректировке (в противном случае, это создаст разрушительный эффект).
Хороший агент никогда не побоится дать дельный совет. Агент должен быть в состоянии изложить свой маркетинговый план и объяснить, что делать, если на рынке недвижимости происходят изменения, которые диктуют новый образ действий.
Риэлтор слишком напористый
Агент по недвижимости может попытаться заставить вас делать то, что вам не нравится (что в сфере недвижимости считается абсолютно недопустимым). Вам следует понимать, что в процессе купли-продажи участвуют именно ваши деньги. Агент находится рядом, чтобы направлять вас и работать, чтобы получить то, что вы хотите, — пока это находится в пределах разумного. Если ваш агент пытается подтолкнуть вас к сделке, которая вам не нравится, немедленно нанимайте другого риэлтора.
Риэлтора интересует лишь сам факт заключения контракта
Некоторые агенты по недвижимости настолько отчаянно хотят получить работу, что они сделают или скажут что угодно, чтобы удержать клиента или заключить сделку. Если вы наняли агента, и он (единственный среди всех риэлторов) сказал вам, что ваша собственность стоит на 20% больше, или он уступает всем вашим требованиям при обсуждении ставок, это может быть признаком отчаяния. Меньше всего вам нужен отчаявшийся агент. Нацельтесь на кого-то, кто настолько уверен в себе, что будет всеми силами стараться избежать невыгодной для вас сделки, и на кого-то, кто готов сказать вам даже то, что вам явно не понравится. Есть много агентов по недвижимости, которые вводят продавцов в заблуждение относительно рыночной стоимости только для того, чтобы заключить контракт.
Выбор подходящего агента по недвижимости для работы требует времени и терпения. Если вы не готовы серьезно отнестись к этой задаче, то, скорее всего, вы будете разочарованы своим выбором.
Агентов по недвижимости — пруд пруди. Получить лицензию на недвижимость очень просто. Это создает среду, в которой для этого выбираются люди, у которых нет бизнеса, представляющего какой-либо самый крупный актив. Большинство потребителей не понимают того факта, что практика в сфере недвижимости должна быть постоянной работой. Многие агенты вкладываются не так, как следовало бы. Все вышеперечисленные причины являются верными признаками того, что вы наняли не того агента по недвижимости.
Можно ли расторгнуть договор с риэлтором
Ответ зависит от того, под чем именно вы подписались в контракте. В большинстве контрактов на недвижимость будут прописаны конкретные условия, включая дату начала и дату окончания контракта.
Бывают случаи, когда продавцы могут захотеть прекратить сотрудничество с агентом по недвижимости до даты окончания контракта. Согласится ли агент на расторжение договора до заключения контракта — это другой вопрос. Каждое агентство рассматривает подобные ситуации по-своему. Когда отношения портятся, умный брокер по недвижимости позволит недовольному клиенту расторгнуть договор. К сожалению, так думают далеко не все. Мантра таких людей — контракт есть контракт, и ни о каком досрочном расторжении речи идти не может.
Обычно это заканчивается тем, что клиент чувствует себя еще хуже. Если вы обнаружите, что допустили ошибку с агентом, которого вы наняли, лучше всего поговорить с владельцем или менеджером и попросить освободить вас от обязательств. По крайней мере, вы можете быть назначены другому риэлтору в компании.
Так как же узнать наверняка, что вы наняли не того агента по недвижимости? Ниже приведены нюансы, которые вы должны учитывать, прежде чем решиться и нанять очередного агента по недвижимости. Если выбранный вами риэлтор проявляет какие-либо из перечисленных ниже черт, это верный признак того, что вы совершаете ошибку.
Риэлтор не уверен в себе
Если вы намерены нанимать агента по недвижимости, у вас должен быть список вопросов для собеседования, которые вы можете задать этому человеку. Вам необходимо знать, что этот человек является лучшим исполнителем, и что у него есть все необходимое. Если вы начали задавать вопросы, а агент почувствовал себя неловко или нервно, имеет смысл отнестись к нему с подозрением. Если риэлтор говорит много и не по делу, но вы чувствуете в его словах неуверенность, — это верный признак того, что риэлтор не занимается тем бизнесом, на который претендует.
Тем не менее иногда клиенты нанимают таких людей из чувства жалости и сострадания. Это очень большая ошибка. Нетрудно понять, почему так много людей недовольны работой нанятых ими риэлторов. Многие люди не относятся к этому процессу достаточно серьезно.
С риэлтором трудно связаться
Ваш агент работает на вас. Это означает, что он должен поддерживать с вами регулярную связь на протяжении всего процесса покупки или продажи недвижимости. Если агент не может этого сделать, могут возникнуть проблемы. Это может означать, что он на самом деле не выполняет для вас никакой работы, или может означать, что работа, которую он делает, не дает значимых результатов. По крайней мере, отсутствие возможности связаться с нанятым человеком в любой момент — это признак неопытности или некомпетентности.
Ведь вам необходимо знать, что покупатели говорят о вашем жилье после публичного показа? Хороший агент по недвижимости должен иметь систему связи со своими клиентами. Такой агент поддерживает связь с клиентами, каждому из которых он обычно отправляет электронное письмо в течение 48 часов после показа недвижимости, в котором объясняется, что покупателю понравилось, что не понравилось, а также часто указывается, как оценивается жилье по сравнению с другими ценовыми диапазонами. Это позволяет продавцу следить за происходящим.
Риэлтор не способен использовать все ресурсы
Есть много каналов, к которым обращается хороший риэлтор при попытке купить или продать недвижимость. Опытный агент воспользуется всеми из них, чтобы добиться того, чего вы хотите. С другой стороны, некомпетентный агент часто использует только один или два ресурса, полагая, что этого более чем достаточно. Если вы пытаетесь продать свое жилье, работая с таким человеком, то вам стоит задуматься о найме более добросовестного риэлтора.
Риэлтор слишком легко соглашается на уступки во время переговоров
Если вы начали деловые отношения с агентом по продаже недвижимости с требования уменьшить его гонорар, возможно, вы просто пытались заключить выгодную сделку. Но если риэлтор уступит вашим требованиям без особой борьбы, есть большая вероятность, что он сделает то же самое во время переговоров за вас. Если агент по недвижимости не желает отстаивать свой собственный доход, насколько вероятно, что он проявит смелость, чтобы защитить ваши интересы? Это, очевидно, действительно важно, когда дело доходит до обсуждения предложения о вашей собственности. Важно, чтобы на вашей стороне был кто-то, кто будет бороться за ваши интересы.
Особенно же продавцу нужен хороший переговорщик после осмотра объекта недвижимости покупателем. Это тот момент при большинстве сделок с недвижимостью, когда решается исход всего процесса. Чтобы уладить возможные проблемы, связанные с осмотром недвижимости, вам нужен тигр, а не хромая лошадь. Хороший агент по недвижимости знает, что разумно, а что нет, когда дело доходит до запросов от инспекции. Лучшие риэлторы не нуждаются в моментальных продажах. Агенты по недвижимости, которые беспокоятся лишь о том, чтобы быстрей взяться за новое дело, — это не те люди, с которыми вам стоит работать.
Риэлтор не отличается организованностью
Даже с одной сделкой в сфере недвижимости связано невероятное количество документов. Но агент по недвижимости имеет дело с несколькими сделками, включая вашу. Если ваш риэлтор кажется неорганизованным, срывает сроки, не доставляет документы вовремя — это рискованное поведение, которое вам следует внимательно изучить. Если агент не может назначить встречу вовремя и уследить за документами, где еще он может «напортачить»? Обязательно учтите это при найме агента по недвижимости.
Риэлтор не использует Интернет для работы
В современном мире недвижимости потребность в технологиях невероятно высока. Интернет — это главный источник информации о недвижимости, и ваш агент должен быть в курсе всех событий. У него должен быть собственный веб-сайт и достаточно технических знаний, чтобы донести необходимую информацию до заинтересованных сторон. Есть масса агентов по недвижимости, которые считают, что установка вывески во дворе и размещение объявления в газете — это хороший маркетинг. Такой агент сделает для вас очень мало и будет ждать от вас больших комиссионных, не вынимая денег из собственного кармана.
Не стоит недооценивать важность хорошего интернет-маркетинга для вашей собственности. Именно в Интернете покупатели проводят практически все свое время. Средний покупатель недвижимости часами просматривает популярные порталы недвижимости. Он использует Google как инструмент для поиска недвижимости, а также поиск по адресу. Вам нужен риэлтор, который потратит необходимое время на то, чтобы представить ваше жилье широкой публике. Также обязательно должны быть отличные фотографии, подробные описания и видеотуры.
Риэлтор не способен давать ценные советы
Люди, которые хорошо выполняют свою работу, не боятся давать разумные советы тем, кто нуждается в помощи. Иначе зачем вам так усердно работать, чтобы научиться чему-то, если не использовать эти способности? Если ваш агент не предлагает вам советов и рекомендаций по сделке, что-то не так. Либо агент слишком неопытен, чтобы понимать, что происходит, либо он по своей природе не особенно полезен. Как бы то ни было, вам нужен кто-то, кто поможет и сможет проявить лидерство в процессе купли-продажи недвижимости. Почему вы вообще платите ему? Например, если ваше жилье неоднократно выставлялось на показ, и оно находится на рынке в течение нескольких месяцев, несомненно, возникнет какая-то проблема. Скорее всего, запрашиваемая цена вашего жилья нуждается в корректировке (в противном случае, это создаст разрушительный эффект).
Хороший агент никогда не побоится дать дельный совет. Агент должен быть в состоянии изложить свой маркетинговый план и объяснить, что делать, если на рынке недвижимости происходят изменения, которые диктуют новый образ действий.
Риэлтор слишком напористый
Агент по недвижимости может попытаться заставить вас делать то, что вам не нравится (что в сфере недвижимости считается абсолютно недопустимым). Вам следует понимать, что в процессе купли-продажи участвуют именно ваши деньги. Агент находится рядом, чтобы направлять вас и работать, чтобы получить то, что вы хотите, — пока это находится в пределах разумного. Если ваш агент пытается подтолкнуть вас к сделке, которая вам не нравится, немедленно нанимайте другого риэлтора.
Риэлтора интересует лишь сам факт заключения контракта
Некоторые агенты по недвижимости настолько отчаянно хотят получить работу, что они сделают или скажут что угодно, чтобы удержать клиента или заключить сделку. Если вы наняли агента, и он (единственный среди всех риэлторов) сказал вам, что ваша собственность стоит на 20% больше, или он уступает всем вашим требованиям при обсуждении ставок, это может быть признаком отчаяния. Меньше всего вам нужен отчаявшийся агент. Нацельтесь на кого-то, кто настолько уверен в себе, что будет всеми силами стараться избежать невыгодной для вас сделки, и на кого-то, кто готов сказать вам даже то, что вам явно не понравится. Есть много агентов по недвижимости, которые вводят продавцов в заблуждение относительно рыночной стоимости только для того, чтобы заключить контракт.
Выбор подходящего агента по недвижимости для работы требует времени и терпения. Если вы не готовы серьезно отнестись к этой задаче, то, скорее всего, вы будете разочарованы своим выбором.
Агентов по недвижимости — пруд пруди. Получить лицензию на недвижимость очень просто. Это создает среду, в которой для этого выбираются люди, у которых нет бизнеса, представляющего какой-либо самый крупный актив. Большинство потребителей не понимают того факта, что практика в сфере недвижимости должна быть постоянной работой. Многие агенты вкладываются не так, как следовало бы. Все вышеперечисленные причины являются верными признаками того, что вы наняли не того агента по недвижимости.
Можно ли расторгнуть договор с риэлтором
Ответ зависит от того, под чем именно вы подписались в контракте. В большинстве контрактов на недвижимость будут прописаны конкретные условия, включая дату начала и дату окончания контракта.
Бывают случаи, когда продавцы могут захотеть прекратить сотрудничество с агентом по недвижимости до даты окончания контракта. Согласится ли агент на расторжение договора до заключения контракта — это другой вопрос. Каждое агентство рассматривает подобные ситуации по-своему. Когда отношения портятся, умный брокер по недвижимости позволит недовольному клиенту расторгнуть договор. К сожалению, так думают далеко не все. Мантра таких людей — контракт есть контракт, и ни о каком досрочном расторжении речи идти не может.
Обычно это заканчивается тем, что клиент чувствует себя еще хуже. Если вы обнаружите, что допустили ошибку с агентом, которого вы наняли, лучше всего поговорить с владельцем или менеджером и попросить освободить вас от обязательств. По крайней мере, вы можете быть назначены другому риэлтору в компании.
27 Сентября 2021